2025年起，因應環保政策，所有旅宿不再提供一次性備品。

[2025/12/02至2025/12/03]因台南市政府公告自2025年12月2日起實施停水39小時，本館2樓戶外泳池及三溫暖將於2025年12月2日及2025年12月3日二天暫停使用。造成不便，敬請見諒。

[2026/01/05至2026/01/09]為提供更好的設施品質，進行年度維護作業，本館游泳池、三溫暖將於2026/1/5-1/9關閉、健身房將於2026/1/5關閉，造成您的不便請見諒。

為了提供每位貴賓舒適的住宿體驗，請勿攜帶寵物入住且本飯店(包含陽台)全面禁菸。如於退房時發現客房內或陽台有煙味或菸蒂殘留，將酌收清潔費用，實際費用以現場櫃台詢問為準。因吸菸造成設備損壞，清潔費用外，需照價賠償。

為提供更好的設施品質，飯店俱樂部設施(包含健身房、游泳池、三溫暖)於每日12:00-13:30進行清潔將不開放。並於每月首次星期二進行定期保養也不開放，若遇連續假期，則順延一週。保養時間為06:30-13:30。其它設施維護時間請以現場公告為主。