廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮 (Xiamen Portman Seven Stars Bay Hotel & Resort· Ocean Ornate Village)

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮 (Xiamen Portman Seven Stars Bay Hotel & Resort· Ocean Ornate Village)

廈門，同安區，觀洲路11號
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現在就預訂
2026年06月26日 週五
2026年06月27日 週六
1 晚

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮 (Xiamen Portman Seven Stars Bay Hotel & Resort· Ocean Ornate Village)

開幕時間：  2021 裝修時間：   房間數量:  
地址：  廈門，同安區，觀洲路11號
飯店比鄰廈門最美馬拉松賽道及廈門同安灣。浪漫的度假景觀環境以及完善的住宿、娛樂、休閒、會議等配套設施，既滿足親子、度假、婚慶、美食、會展、商務等客戶需求，又可讓人零距離地領略法式風情的精緻與典雅，飯店將法式浪漫與東方神韻合二為一，將閩南古韻與歐式經典融為一體。飯店設有多功能廳、波特曼宴會廳、行政酒廊等，可承辦多中類型的宴會、會議及活動。飯店設有健身房、SPA館，還有室內泳池、一期戶外泳池、二期高地泳池、七星樂園、攀巖廣場等多項娛樂設施。其中七星樂園裡面還有卡丁車、兒童樂園等親子游樂設施，還會不定期舉辦親子游樂活動，是帶娃出行的好去處。小鎮原型來自16-18世紀的歐洲古鎮，充滿了浪漫夢幻的氛圍，行走其中，彷彿穿越了時光隧道，進入了童話的世界。這裡將廈門的濱海風情和歐洲的優雅氣息結合得恰到好處，充滿了浪漫的氣息。房屋錯落有致，霧霾藍的屋頂、大片的植被，將這裡與蔚藍色海水構成和諧的畫面。怡海小鎮共佔地面積3347平方公尺，總建築面積9296平方公尺，包含有5棟主要建築。拾梯而上，俯瞰而視，整個外表寧謐古樸的法式小鎮如同一部電影，中世紀跟現代的時空交錯著。這裡一步即一景，身處其中，腳下踩著蜿蜒而下的碎石路，佇立於精緻優雅的玫瑰宴會廳，細賞門前窗台下的五彩花卉。小鎮門口更有法式特色城門，城牆佈滿了爬山虎。一條靜謐的花溪環繞小鎮周圍，更顯復古時光中的淳樸和鄉村風情。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

  • 公共區域

    花園

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    接站服務 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童浴袍

    兒童俱樂部

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    餐廳

    販售亭/便利商店

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳 收費

    婚宴服務

全部設施

飯店公告

客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，詳情可提前諮詢飯店，多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：[週一-週日]08:30-19:00
•非自助入住：非辦理入住時段內，需前往曦海大堂或瑞海大堂辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 120/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 800。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮的真實旅客評論(1384)

4.6 /5分

98% 的人推薦

yy易游体育yy易游体育投注評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

yy易游体育yy易游体育投注評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (1,382)
台灣遊客評鑑  (2)

Dushiyekongdexingxing

家庭出遊

怡海高級雙床房

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於：2026年05月22日
第一次住怡海，總體還不錯。周邊環境氛圍很好，不用遠渡重洋也能體驗歐式風情。不過怡海在酒店的最邊角，陰雨天，略顯不便。晚間到瑞海前台問詢，前台男工作人員愛搭不理的，都不願意拿正眼看一下客人，不如之前的小女生熱情可愛！
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊

怡海高級大床房

入住於2026年05月

2.2
評價於：2026年05月22日
差評（廈門波特曼七星灣酒店） 花八百多元入住這家標榜高端的酒店，全程體驗極差，服務敷衍、硬件臟亂、設計不合理，完全配不上定價和宣傳，極度不推薦！ 辦理入住時前台效率雖快，但全程零告知，既不説明早餐位置，也不指引客房路線，衹含糊説到門口會有人接應。抵達門口後等待接駁車，向門僮詢問等候時長，對方全程一問三不知，反覆追問也衹讓原地乾等，白白浪費時間。 好不容易等到接駁車前往客房，抵達後卻發現房卡無法開門。致電前台求助，依舊衹讓等待，不告知具體時間。等候十餘分鐘才有工作人員前來開門，問及新房卡送達時間，依舊回覆“不清楚”。多次致電催促房卡，所有工作人員都衹會讓客人盲目等候，服務態度散漫，毫無職業素養，折騰許久才拿到可用房卡，入住體驗大打折扣。 再説説客房環境，衞生狀況堪憂。地面瓷磚、洗手枱佈滿汙漬，地毯更是臟汙明顯，遍佈各類斑點，觀感很差。淋浴間空間狹小，使用體驗壓抑。房間頂部還有一處特殊窗戶，即便拉上厚窗簾，室外光線依舊能透進來，清晨天一亮就被強光晃醒，奇葩設計嚴重影響睡眠質量。 次日退房也同樣鬧心，園區內是鵝*石路面，拖著行李根本無法步行，衹能再次呼叫接駁車，又陷入無休止的等待中。前往用早餐，原餐廳直接告知客滿，被指引到距離較遠的另一處餐廳，來回十分不便。早餐品類看著豐富，但口味平平，毫無亮點。 整體下來，高價換來的衹有低效冷漠的服務、臟亂的客房、不合理的硬件設計和普通的餐食，全程大半時間都在無謂等待，性價比極低。所謂高端酒店徒有虛名，服務和管理都存在嚴重問題，絕對不會再來。
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訪客用戶

其他

怡海高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月30日
昨天入住怡海小鎮，又一次感受到小羅妹妹一如既往的貼心服務，必須單獨給她一個大大的好評🌷 從入住辦理到後續的溝通安排，她始終非常耐心細緻，不僅提前幫忙協調好相關事項，還在很多細節上給予關照，讓整個入住過程輕鬆又順暢。無論是問題響應還是服務態度，都讓人感覺特別安心、舒服。 最讓人印象深刻的是她的真誠和熱情，不是簡單的完成工作，而是真的站在客人的角度去考慮，讓人有一種被重視的感覺。這樣的服務體驗，確實很加分。 感謝小羅妹妹的用心付出，也正因為有她，這次在怡海小鎮的入住更加愉快。期待下次再見～
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訪客用戶

家庭出遊

怡海庭院大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年04月01日
這次來廈門入住了怡海小鎮，整個體驗讓人感覺很舒服。我們訂的是庭院房，坐在小庭院裡聊聊天特別愜意，房間佈置得也簡潔溫馨。入住時前台楊蓉小姐很耐心地幫忙辦理手續，帶我們到房間，還貼心的安排了延遲退房，感覺服務確實挺用心的。整體來説是一次放鬆的短途停留，環境安靜，住著也踏實。
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訪客用戶

家庭出遊

入住於2026年03月

3.5
評價於：2026年03月19日
曦海是主樓，怡海小鎮就是後面一棟矮房子，裡面很大，跟莊園差不多吧，建築蠻好看的，其他的也沒時間去感受，豆包説這家酒店適合親子，因臨時有事，住了一晚就走了，也沒怎麼去感受親子的設施設備，比較可惜，住的地方很偏，看其他評論，海景挺好看的，後面才知道衹有曦海的才能看海景，攻略還是做的不夠充分
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訪客用戶

獨自出遊

怡海高級雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月06日
整個酒店的建築群，宏偉壯觀。在廈門，獨樹一幟。房間奢華大氣，盡顯英倫風範（曦海）。環東浪漫線，近在咫尺，是茶餘飯後的好去處。濱海步行道，充滿亞熱帶風情，可與三亞的椰夢長廊媲美，讓人流連忘返。恆溫泳池，是一大亮點，五十米帶泳道的。記憶中，衹有廈門的五緣水鄉酒店，是五十米標準泳池。貴賓服務主任小航，提前加了微信，幫忙升級了房間並告知注意事項，滿意好評。今後，有機會再來。
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訪客用戶

商務出差

怡海海景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
酒店房間非常寬敞舒適，設施設備齊全，前台小方和主任小羅服務態度很好，房間安排的很不錯，下次有機會還會再來
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Refresh.

好友出遊

怡海高級雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年05月01日
酒店環境舒適，小鎮拍照很好看，主任婷梅服務熱情周到，設施齊全，入住體驗極佳，強烈推薦。接駁車張師傅人也很好！
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Shufulei

家庭出遊

怡海庭院雙床房

入住於2026年02月

4.6 很棒
評價於：2026年04月15日
孩子很開心，酒店裡也有活動，佈置的很溫馨。唯一不足的是電風吹非常非常不給力，建議更換。酒店通往海邊的沙灘暫時封了有些可惜，但小火車、人力車、遊樂場卡丁車等設施可以玩 還是挺豐富的，2天一夜足夠玩
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匿名用戶

好友出遊

怡海高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月29日
入住順利 怡海小鎮很適合拍照 離海邊近 這次體驗不錯 貴賓服務主任小航服務到位 很細心 幫忙安排了房間 住得很滿意 下次有機會還要再來 小航
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Dushiyekongdexingxing

家庭出遊  怡海高級雙床房

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於：2026年05月22日
第一次住怡海，總體還不錯。周邊環境氛圍很好，不用遠渡重洋也能體驗歐式風情。不過怡海在酒店的最邊角，陰雨天，略顯不便。晚間到瑞海前台問詢，前台男工作人員愛搭不理的，都不願意拿正眼看一下客人，不如之前的小女生熱情可愛！
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夫妻／情侶出遊  怡海高級大床房

入住於2026年05月

2.2
評價於：2026年05月22日
差評（廈門波特曼七星灣酒店） 花八百多元入住這家標榜高端的酒店，全程體驗極差，服務敷衍、硬件臟亂、設計不合理，完全配不上定價和宣傳，極度不推薦！ 辦理入住時前台效率雖快，但全程零告知，既不説明早餐位置，也不指引客房路線，衹含糊説到門口會有人接應。抵達門口後等待接駁車，向門僮詢問等候時長，對方全程一問三不知，反覆追問也衹讓原地乾等，白白浪費時間。 好不容易等到接駁車前往客房，抵達後卻發現房卡無法開門。致電前台求助，依舊衹讓等待，不告知具體時間。等候十餘分鐘才有工作人員前來開門，問及新房卡送達時間，依舊回覆“不清楚”。多次致電催促房卡，所有工作人員都衹會讓客人盲目等候，服務態度散漫，毫無職業素養，折騰許久才拿到可用房卡，入住體驗大打折扣。 再説説客房環境，衞生狀況堪憂。地面瓷磚、洗手枱佈滿汙漬，地毯更是臟汙明顯，遍佈各類斑點，觀感很差。淋浴間空間狹小，使用體驗壓抑。房間頂部還有一處特殊窗戶，即便拉上厚窗簾，室外光線依舊能透進來，清晨天一亮就被強光晃醒，奇葩設計嚴重影響睡眠質量。 次日退房也同樣鬧心，園區內是鵝*石路面，拖著行李根本無法步行，衹能再次呼叫接駁車，又陷入無休止的等待中。前往用早餐，原餐廳直接告知客滿，被指引到距離較遠的另一處餐廳，來回十分不便。早餐品類看著豐富，但口味平平，毫無亮點。 整體下來，高價換來的衹有低效冷漠的服務、臟亂的客房、不合理的硬件設計和普通的餐食，全程大半時間都在無謂等待，性價比極低。所謂高端酒店徒有虛名，服務和管理都存在嚴重問題，絕對不會再來。
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其他  怡海高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月30日
昨天入住怡海小鎮，又一次感受到小羅妹妹一如既往的貼心服務，必須單獨給她一個大大的好評🌷 從入住辦理到後續的溝通安排，她始終非常耐心細緻，不僅提前幫忙協調好相關事項，還在很多細節上給予關照，讓整個入住過程輕鬆又順暢。無論是問題響應還是服務態度，都讓人感覺特別安心、舒服。 最讓人印象深刻的是她的真誠和熱情，不是簡單的完成工作，而是真的站在客人的角度去考慮，讓人有一種被重視的感覺。這樣的服務體驗，確實很加分。 感謝小羅妹妹的用心付出，也正因為有她，這次在怡海小鎮的入住更加愉快。期待下次再見～
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家庭出遊  怡海庭院大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年04月01日
這次來廈門入住了怡海小鎮，整個體驗讓人感覺很舒服。我們訂的是庭院房，坐在小庭院裡聊聊天特別愜意，房間佈置得也簡潔溫馨。入住時前台楊蓉小姐很耐心地幫忙辦理手續，帶我們到房間，還貼心的安排了延遲退房，感覺服務確實挺用心的。整體來説是一次放鬆的短途停留，環境安靜，住著也踏實。
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家庭出遊 

入住於2026年03月

3.5
評價於：2026年03月19日
曦海是主樓，怡海小鎮就是後面一棟矮房子，裡面很大，跟莊園差不多吧，建築蠻好看的，其他的也沒時間去感受，豆包説這家酒店適合親子，因臨時有事，住了一晚就走了，也沒怎麼去感受親子的設施設備，比較可惜，住的地方很偏，看其他評論，海景挺好看的，後面才知道衹有曦海的才能看海景，攻略還是做的不夠充分
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獨自出遊  怡海高級雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月06日
整個酒店的建築群，宏偉壯觀。在廈門，獨樹一幟。房間奢華大氣，盡顯英倫風範（曦海）。環東浪漫線，近在咫尺，是茶餘飯後的好去處。濱海步行道，充滿亞熱帶風情，可與三亞的椰夢長廊媲美，讓人流連忘返。恆溫泳池，是一大亮點，五十米帶泳道的。記憶中，衹有廈門的五緣水鄉酒店，是五十米標準泳池。貴賓服務主任小航，提前加了微信，幫忙升級了房間並告知注意事項，滿意好評。今後，有機會再來。
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商務出差  怡海海景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
酒店房間非常寬敞舒適，設施設備齊全，前台小方和主任小羅服務態度很好，房間安排的很不錯，下次有機會還會再來
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好友出遊  怡海高級雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年05月01日
酒店環境舒適，小鎮拍照很好看，主任婷梅服務熱情周到，設施齊全，入住體驗極佳，強烈推薦。接駁車張師傅人也很好！
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Shufulei

家庭出遊  怡海庭院雙床房

入住於2026年02月

4.6 很棒
評價於：2026年04月15日
孩子很開心，酒店裡也有活動，佈置的很溫馨。唯一不足的是電風吹非常非常不給力，建議更換。酒店通往海邊的沙灘暫時封了有些可惜，但小火車、人力車、遊樂場卡丁車等設施可以玩 還是挺豐富的，2天一夜足夠玩
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好友出遊  怡海高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月29日
入住順利 怡海小鎮很適合拍照 離海邊近 這次體驗不錯 貴賓服務主任小航服務到位 很細心 幫忙安排了房間 住得很滿意 下次有機會還要再來 小航
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常見問題
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