月光旅館 (Pension Moon Light)

기대한 숙소였는데, 기대 이상이었습니다. 욕장은 스파 인증까지 되어 있어서 더 신뢰가 됐어요. BBQ 플랜도 있는데, 코스가 더 끌려서 식사 포함으로 했는데 몹시 맛있었어요. 다만, 엘리베이터가 없어 2층까지 캐리어를 들고 이동(정중하신 숙소 주인분이 도와주십니다.)해야 하고, 렌트카 없이는 방문이 어려우니 참고 하세요. 한적하게 쉬고 싶다면 너무너무 추천합니다! +) 환불불가 건 중복 예약으로 즉시 트립닷컴에 취소를 요청했으나, 숙소 측의 동의에도 트립닷컴의 처리가 지연되면서 심적 스트레스가 너무 컸습니다. 저의 실수지만, 바로 취소 요청 후 숙소로도 상황 설명 후 환불을 요청해서 동의를 받았음에도 트립닷컴에서는 공급업체와 연락이 안되니 예약이 유지 된다는 메세지와 메일만 발송하였습니다. 트립닷컴으로 재연락해서 다시 공급업체에 문의해달라고 했지만, 이 상황이 일주일 넘게 반복되었습니다. 결국 감사하게도 숙소에서 직접 환불을 해줘서 해결됐습니다. (숙소에서도 트립닷컴 예약 업체 고객센터로 전화했지만 숙소의 요청만으로는 취소가 불가하며, 고객이 직접 취소를 요청해야 한다는 답변을 받았다고 했습니다.) 숙소와 트립닷컴 사이에 공급업체들이 많이 껴 있는지 소통이 매우 원활하지 않았으니 다들 예약할 때 환불불가인지 잘 보세요. ^^