河口湖班鄉間別墅酒店 (Kawaguchiko Country Cottage Ban)

河口湖班鄉間別墅酒店 (Kawaguchiko Country Cottage Ban)

2092 Kawaguchi,富士河口湖町,日本
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現在就預訂
2026年05月11日 週一
2026年05月12日 週二
1 晚

河口湖班鄉間別墅酒店 (Kawaguchiko Country Cottage Ban)

開幕時間:  1993 裝修時間:  2021 房間數量:  
地址:  2092 Kawaguchi,富士河口湖町,日本
隨機房型不接受任何關於房間安排的要求。 不論是商務還是休閒旅客,河口湖班鄉間別墅飯店(Kawaguchiko Country Cottage Ban)都能讓您的富士河口湖之行變得更加美好而難忘。飯店距離JR笹子站僅有10km。在該地區觀光很容易,河口湖猴戲劇場、久保田一竹美術館和河口湖溫泉都在飯店附近。從飯店出發可方便前往市內的眾多著名景點,包括河口湖、河口湖自然生活館和河口湖大橋。 您可以到酒吧與朋友暢飲聊天度過閒暇時光。若是覺得飯店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾,不妨去附近的天下茶屋 河口湖分店 峠の茶屋(日本料理)、Lake Bake(麵包甜點)或網焼 HANA(韓國料理)品嚐下一流的推薦美食。 在結束一天的行程後,您可以盡情享受飯店的SPA。入住飯店的旅客,可以使用飯店停車場。 飯店設置有從河口湖站至本飯店的免費送迎服務(部分時間段)。客人到站時可諮詢站內服務檯。 飯店設有人工溫泉(收費)
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    自動販賣機

    燒烤 收費

    公共空間禁菸

    野餐區

    花園

  • 交通資訊/接駁服務

    接駁車服務 免費

    停車場 免費

    自行車租借

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    烘衣機

    洗滌用具

    洗衣服務 收費

  • 櫃台服務語言

    英文

    日文

  • 櫃檯服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

該飯店使用電費需支付324日元/人/晚,請於前台自行支付。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00-21:00      退房時間:06:30-10:00
入住方式
櫃檯服務時間:[週一-週日]07:00-22:00
飯店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向yy易游体育詢問。
如您於入住時段以外抵達,請於入住前通過電子郵件聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 JPY 1650/人
  • 營業時間 07:00 - 09:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

河口湖班鄉間別墅酒店的真實旅客評論(88)

4.5 /5分

95% 的人推薦

yy易游体育yy易游体育投注評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

yy易游体育yy易游体育投注評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (87)
台灣遊客評鑑  (1)

hkr007

夫妻/情侶出遊

現代風格 小型套房

入住於2026年04月

1.5
評價於:2026年04月14日
作為一個旅行過幾十個國家,住過上百家酒店的資深旅行者來説,這絕對是我住過的最差酒店。 入住當晚,沒有任何人幫助我們把行李送進房間(離店的時候同樣沒有任何人協助搬運行李)。 剛進房間五分鐘,就發現枕頭上有一根長頭髮(我拍的照片附後僅供參考)。這讓我極度懷疑是否有人認真打掃過這個房間,並已準備好接待客人。 而且除此之外,沒有一次性拖鞋可供使用,沒有免費水可供飲用。看起來,這個房間是完全被人遺忘了的房間。因為時間已經太晚,我沒有聯繫前台。我認為應該給他們的客房人員一個彌補的機會而不是急於投訴。我認為第二天及時打掃房間後,這些問題都會得到徹底的解決。 結果離譜的來了。等我們第二天晚上回到房間,發現房間沒有任何打掃。床鋪沒有整理,毛巾沒有更換,垃圾沒有清理。 我很憤怒而且無語,我認為這個酒店無論從管理還是執行上都存在嚴重的問題。 我旅行過很多國家,也住過不少酒店。但是這種極低服務等級和描述嚴重不符的酒店我第一次碰到。 我會鄭重地告訴所有的朋友以及各訂房平台,請迴避這家酒店,它會給你帶來非常不好的體驗,並會嚴重影響你旅行的心情。 這家酒店的高定價和能夠提供的服務(無論是硬件還是軟件)完全不成正比。不誇張的説,除了提供一個房間給你遮風擋雨之外,甚至可以説沒有任何服務可言。 後續:通過平台和酒店方面的溝通他們的回覆如下: 1. 酒店人員較少,前台經常衹有一個人值班所以沒有多餘人力幫客人搬運行李。 2. 酒店鼓勵客人直接引用經水管流出的富士山的地下水,所以不提供免費水。 3. 客房打掃是外包給第三方的,他們會和外包人員核實。 這些無疑是推脫責任的藉口,而不是站得住腳的理由。 1. 沒有人力幫客人搬運行李,但是我看到前台是兩個人。完全可以有一個人幫我們搬運行李。(酒店在山坡上,而且進入房間還要爬樓梯) 2. 關於飲用水的問題,前台人員沒有任何口頭的告知或者書面的提示。在房間的水池/水管旁邊也沒有專門的提示牌。何況,無法確認水管水是富士山地下水,沒有任何資質證書或者檢驗報告。 3. 酒店方委託第三方進行客房打掃服務,和客人完全無關。酒店接受了客人的預訂,即證明雙方的臨時契約關係成立,具有法律效力。房間沒有打掃完全是酒店方的失職,不管是管理還是執行層面。至於向外包的第三方追責,那是酒店和第三方之間的事情,和客人無關。 不過,感謝訂房網站後台的客服人員(管家筱尹)全程細緻且耐心的服務和溝通,體現出了國際性大平台的擔當和專業。之後的訂房還是會通過訂房網站來做,畢竟是二十多年的老客戶了,用著放心。而且出現問題的時候,不是迴避和推卸而是快速介入,積極解決。這個要為訂房網站點贊!
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訪客用戶

家庭出遊

高級小屋A

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月22日
整個住宿區域都是獨棟的小屋~前面有烤肉區~服務人員態度非常好~從屋子前面就可以看到富士山~還有河口湖~必須自駕才比較好到達!
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Gra cha

家庭出遊

標準小屋

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於:2026年04月03日
酒店係好靚好大。景色一流, 可惜落雨。 有得BBQ, 好味道又好玩。 要自駕會更好,地點有點偏僻, 早餐一般。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

標準小屋

入住於2026年01月

3.0
評價於:2026年01月27日
可以説對這家酒店很失望,首先酒店離河口湖站有些距離,班車接送服務必須提前一天電話預約,先不説出國yy易游体育投注有沒有電話卡可以通話,就是通話了也沒有中文服務,最後沒辦法給酒店發送郵件預約,酒店也沒有回覆郵件,導致第二天沒有班車接,在很冷的天氣中乾等一個小時,最後打車去的酒店,到酒店後跟酒店方交涉,全程都在各種解釋甩鍋,在我最終的堅持下他們很不情願的把打車費用報銷掉了,本以為可以到此為止好好到房間休息了,沒想到整晚空調都不管用,房間面積大,就客廳和臥室兩個小掛機,洗澡間和廁所更像是冰窖一樣冷,穿著羽絨服才能呆得住,更別説洗澡了,叫了工作人員過來,不會中文,也沒解決問題,臥室房間窗戶還漏風,衹能穿著衣服,裹著被子睡了一晚,第二天早餐更是超出想象,一千的房間,早餐簡單倒是可以接受,關鍵是水煮蛋是冰的,很差的體驗!
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訪客用戶

家庭出遊

標準小屋

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月10日
小屋很大,一家三口住得很舒適。浴室還可以浸溫泉♨️,大人小孩住得很開心,風景一流,可以望到富士山。
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Dadayanjinglong

好友出遊

標準小屋

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月09日
性價比max!房間裡能看到富士山是真絕,小木屋裡四個床,四個人睡剛剛好,餐具烤箱也很齊全,早餐也算很有特色,可以屋裡吃!如果自駕去,然後很多人bbq應該也是非常非常好的! 好評歸好評,有倆希望酒店能提升的地方: 1. 小木屋二樓有兩個窗戶沒有窗簾,雖然在山裡不過夜裡睡覺外面還是蠻亮的,希望能加窗簾,被亮醒過 2. 二樓沒有地暖,不給拖鞋真的腳冷。怕冷的可以一入住就去二樓開空調
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訪客用戶

家庭出遊

標準小屋

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月17日
完全超出預期!我們只有三個人但是這個木屋其實可以容納兩家人,設施方便整潔,設計也都很現代,暖爐非常給力。我住的是N3房,窗台看出去就是富士山🗻
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2033259318

家庭出遊

現代雙人床房

入住於2025年12月

1.5
評價於:2025年12月13日
【入住訊息】 時間:2025 年 12 月 10 日入住,連住 2 晚 預訂房型:N6 Modern Twins(訂房網站描述為較新的房型) 【實際情況】 第一晚進房間,一打開門就是非常重的裝修氣味,我們開窗通風大概兩小時,味道依然很明顯,讓人待著很不舒服。 和前台反映後,酒店承認有味道問題,把我們換到了 G1 房間。 G1 是明顯更舊、更遠的房型: - 離前台走路大概 15 分鐘 - 房間設施老、浴室很小 - 床也不太舒服 整體體驗是一次明顯的「降級」。 【和酒店溝通】 第二天早上聯繫訂房網站,希望至少退掉第二晚(不是無理由退房,而是房間質量問題 + 房型降級),訂房網站溝通不成功 酒店經理過來當面溝通,核心意思: 1)系統做不了前一天的取消,不能退第二晚 2)如果不滿意,可以再給我們換一個房,但還是不退錢 3) 嘴硬G1是更加高級的房型 過程中還多次讓我「不要激動」,但始終沒有提供任何實質性的解決方案 9:45am在經理離開後,我發郵件給酒店描述了問題,下午2am,經理重新上門,承認了G1確實是降級,願意退我7000日元的差價,我説我兩晚都住G1,為什麼衹有7000,他説因為N1昨天使用了需要打掃,最後在我的追問下,把退款增加到1萬日元 【主觀感受】 我不是第一次來日本yy易游体育投注,也知道老酒店有老酒店的問題,但: - 先是嚴重裝修味 - 再是硬件明顯降級 - 再加上「一味用系統當理由拒絕承擔責任」 整體體驗非常失望。 【給其他住客的建議】 - 對味道敏感、對房型和設施有要求的,建議謹慎選擇這家。 - 如果一定要住,建議入住時馬上確認房間味道和設施,一旦有問題儘早處理,發郵件有用,不然後面基本很難談到退款或補償。 【給酒店的建議】 - 不是每個客人都會為這點事吵,但這不代表問題不存在。 - 裝修味 + 降級房型,本質上已經不是「正常入住體驗」,希望以後能給出更有誠意的解決方案,而不是衹説「系統不行」。
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Eliane0828

家庭出遊

現代雙人床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月10日
酒店有巴士可以接送到河口湖車站,需要提前一天預訂的,酒店在半山上的,風景很好。早餐和晚餐都會按時送到房間,這次加的晚餐是雞肉火鍋,房間裡面配有鍋具可以自己煮。雙床房的陽台,天氣好的話可以看到富士山,我們這次因為下雨就看到一點點富士山山尖的雪。
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訪客用戶

好友出遊

高級小屋A

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於:2025年11月22日
酒店的位置非常優越,從酒店可以看富士山,景色優美。住的別墅足足可以住4-6人,可以做飯和燒烤。真希望當時我們訂了兩個晚上,而不是一個晚上。下次再來的話,還希望訂這裡。
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夫妻/情侶出遊  現代風格 小型套房

入住於2026年04月

1.5
評價於:2026年04月14日
作為一個旅行過幾十個國家,住過上百家酒店的資深旅行者來説,這絕對是我住過的最差酒店。 入住當晚,沒有任何人幫助我們把行李送進房間(離店的時候同樣沒有任何人協助搬運行李)。 剛進房間五分鐘,就發現枕頭上有一根長頭髮(我拍的照片附後僅供參考)。這讓我極度懷疑是否有人認真打掃過這個房間,並已準備好接待客人。 而且除此之外,沒有一次性拖鞋可供使用,沒有免費水可供飲用。看起來,這個房間是完全被人遺忘了的房間。因為時間已經太晚,我沒有聯繫前台。我認為應該給他們的客房人員一個彌補的機會而不是急於投訴。我認為第二天及時打掃房間後,這些問題都會得到徹底的解決。 結果離譜的來了。等我們第二天晚上回到房間,發現房間沒有任何打掃。床鋪沒有整理,毛巾沒有更換,垃圾沒有清理。 我很憤怒而且無語,我認為這個酒店無論從管理還是執行上都存在嚴重的問題。 我旅行過很多國家,也住過不少酒店。但是這種極低服務等級和描述嚴重不符的酒店我第一次碰到。 我會鄭重地告訴所有的朋友以及各訂房平台,請迴避這家酒店,它會給你帶來非常不好的體驗,並會嚴重影響你旅行的心情。 這家酒店的高定價和能夠提供的服務(無論是硬件還是軟件)完全不成正比。不誇張的説,除了提供一個房間給你遮風擋雨之外,甚至可以説沒有任何服務可言。 後續:通過平台和酒店方面的溝通他們的回覆如下: 1. 酒店人員較少,前台經常衹有一個人值班所以沒有多餘人力幫客人搬運行李。 2. 酒店鼓勵客人直接引用經水管流出的富士山的地下水,所以不提供免費水。 3. 客房打掃是外包給第三方的,他們會和外包人員核實。 這些無疑是推脫責任的藉口,而不是站得住腳的理由。 1. 沒有人力幫客人搬運行李,但是我看到前台是兩個人。完全可以有一個人幫我們搬運行李。(酒店在山坡上,而且進入房間還要爬樓梯) 2. 關於飲用水的問題,前台人員沒有任何口頭的告知或者書面的提示。在房間的水池/水管旁邊也沒有專門的提示牌。何況,無法確認水管水是富士山地下水,沒有任何資質證書或者檢驗報告。 3. 酒店方委託第三方進行客房打掃服務,和客人完全無關。酒店接受了客人的預訂,即證明雙方的臨時契約關係成立,具有法律效力。房間沒有打掃完全是酒店方的失職,不管是管理還是執行層面。至於向外包的第三方追責,那是酒店和第三方之間的事情,和客人無關。 不過,感謝訂房網站後台的客服人員(管家筱尹)全程細緻且耐心的服務和溝通,體現出了國際性大平台的擔當和專業。之後的訂房還是會通過訂房網站來做,畢竟是二十多年的老客戶了,用著放心。而且出現問題的時候,不是迴避和推卸而是快速介入,積極解決。這個要為訂房網站點贊!
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入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月22日
整個住宿區域都是獨棟的小屋~前面有烤肉區~服務人員態度非常好~從屋子前面就可以看到富士山~還有河口湖~必須自駕才比較好到達!
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入住於2026年04月

4.5 很好
評價於:2026年04月03日
酒店係好靚好大。景色一流, 可惜落雨。 有得BBQ, 好味道又好玩。 要自駕會更好,地點有點偏僻, 早餐一般。
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入住於2026年01月

3.0
評價於:2026年01月27日
可以説對這家酒店很失望,首先酒店離河口湖站有些距離,班車接送服務必須提前一天電話預約,先不説出國yy易游体育投注有沒有電話卡可以通話,就是通話了也沒有中文服務,最後沒辦法給酒店發送郵件預約,酒店也沒有回覆郵件,導致第二天沒有班車接,在很冷的天氣中乾等一個小時,最後打車去的酒店,到酒店後跟酒店方交涉,全程都在各種解釋甩鍋,在我最終的堅持下他們很不情願的把打車費用報銷掉了,本以為可以到此為止好好到房間休息了,沒想到整晚空調都不管用,房間面積大,就客廳和臥室兩個小掛機,洗澡間和廁所更像是冰窖一樣冷,穿著羽絨服才能呆得住,更別説洗澡了,叫了工作人員過來,不會中文,也沒解決問題,臥室房間窗戶還漏風,衹能穿著衣服,裹著被子睡了一晚,第二天早餐更是超出想象,一千的房間,早餐簡單倒是可以接受,關鍵是水煮蛋是冰的,很差的體驗!
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入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月10日
小屋很大,一家三口住得很舒適。浴室還可以浸溫泉♨️,大人小孩住得很開心,風景一流,可以望到富士山。
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入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月09日
性價比max!房間裡能看到富士山是真絕,小木屋裡四個床,四個人睡剛剛好,餐具烤箱也很齊全,早餐也算很有特色,可以屋裡吃!如果自駕去,然後很多人bbq應該也是非常非常好的! 好評歸好評,有倆希望酒店能提升的地方: 1. 小木屋二樓有兩個窗戶沒有窗簾,雖然在山裡不過夜裡睡覺外面還是蠻亮的,希望能加窗簾,被亮醒過 2. 二樓沒有地暖,不給拖鞋真的腳冷。怕冷的可以一入住就去二樓開空調
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入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月17日
完全超出預期!我們只有三個人但是這個木屋其實可以容納兩家人,設施方便整潔,設計也都很現代,暖爐非常給力。我住的是N3房,窗台看出去就是富士山🗻
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家庭出遊  現代雙人床房

入住於2025年12月

1.5
評價於:2025年12月13日
【入住訊息】 時間:2025 年 12 月 10 日入住,連住 2 晚 預訂房型:N6 Modern Twins(訂房網站描述為較新的房型) 【實際情況】 第一晚進房間,一打開門就是非常重的裝修氣味,我們開窗通風大概兩小時,味道依然很明顯,讓人待著很不舒服。 和前台反映後,酒店承認有味道問題,把我們換到了 G1 房間。 G1 是明顯更舊、更遠的房型: - 離前台走路大概 15 分鐘 - 房間設施老、浴室很小 - 床也不太舒服 整體體驗是一次明顯的「降級」。 【和酒店溝通】 第二天早上聯繫訂房網站,希望至少退掉第二晚(不是無理由退房,而是房間質量問題 + 房型降級),訂房網站溝通不成功 酒店經理過來當面溝通,核心意思: 1)系統做不了前一天的取消,不能退第二晚 2)如果不滿意,可以再給我們換一個房,但還是不退錢 3) 嘴硬G1是更加高級的房型 過程中還多次讓我「不要激動」,但始終沒有提供任何實質性的解決方案 9:45am在經理離開後,我發郵件給酒店描述了問題,下午2am,經理重新上門,承認了G1確實是降級,願意退我7000日元的差價,我説我兩晚都住G1,為什麼衹有7000,他説因為N1昨天使用了需要打掃,最後在我的追問下,把退款增加到1萬日元 【主觀感受】 我不是第一次來日本yy易游体育投注,也知道老酒店有老酒店的問題,但: - 先是嚴重裝修味 - 再是硬件明顯降級 - 再加上「一味用系統當理由拒絕承擔責任」 整體體驗非常失望。 【給其他住客的建議】 - 對味道敏感、對房型和設施有要求的,建議謹慎選擇這家。 - 如果一定要住,建議入住時馬上確認房間味道和設施,一旦有問題儘早處理,發郵件有用,不然後面基本很難談到退款或補償。 【給酒店的建議】 - 不是每個客人都會為這點事吵,但這不代表問題不存在。 - 裝修味 + 降級房型,本質上已經不是「正常入住體驗」,希望以後能給出更有誠意的解決方案,而不是衹説「系統不行」。
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家庭出遊  現代雙人床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月10日
酒店有巴士可以接送到河口湖車站,需要提前一天預訂的,酒店在半山上的,風景很好。早餐和晚餐都會按時送到房間,這次加的晚餐是雞肉火鍋,房間裡面配有鍋具可以自己煮。雙床房的陽台,天氣好的話可以看到富士山,我們這次因為下雨就看到一點點富士山山尖的雪。
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4.7 很棒
評價於:2025年11月22日
酒店的位置非常優越,從酒店可以看富士山,景色優美。住的別墅足足可以住4-6人,可以做飯和燒烤。真希望當時我們訂了兩個晚上,而不是一個晚上。下次再來的話,還希望訂這裡。
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常見問題
河口湖班鄉間別墅酒店的入住和退房時間是什麼?
河口湖班鄉間別墅酒店是否提供早餐?
河口湖班鄉間別墅酒店提供哪些設施及服務?
河口湖班鄉間別墅酒店附近有什麼熱門景點?
河口湖班鄉間別墅酒店能否攜帶寵物進入?